Este serviço é disponibilizado pela Câmara Municipal de Lisboa (CML) aos idosos e às pessoas com deficiência residentes na cidade de Lisboa. A CML fornece este serviço através do 800 204 204 (Nº gratuito), para dar resposta urgente a situações de risco e isolamento.
Para aderir a este serviço, é necessário ter uma linha telefónica da rede fixa da residência do beneficiário. Posteriormente, é disponibilizado um equipamento telefónico, sem quaisquer encargos, com ligação à Sala de Operações Conjuntas da CML, que integra os serviços de Proteção Civil, do Regimento de Sapadores dos Bombeiros e Polícia Municipal, garantindo um atendimento personalizado e o auxílio imediato em situações de emergência.
A adesão é feita através do preenchimento de um pedido de adesão que deverá ser enviado à CML ou às Juntas de Freguesia.
Mais informações: contactar os Núcleos de Envelhecimento e de Deficiência, através dos 217 988 431 e 217 989 108.